Работники архивной службы по Туве обсудили взаимодействие с Пенсионным фондом РТ

Сектор архивной работы Министерства культуры Республики Тыва 24 октября 2019 года провел семинар-совещание по вопросам взаимодействия архивных учреждений республики и органов Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Тыва. 

С приветственным словом к участникам семинара-совещания обратилась заместитель министра культуры Тувы Лилия Дамбаа. На совещание были приглашены работники Государственного Управления – отделения Пенсионного Фонда Российской Федерации по Республике Тыва Намы Ч.Д., начальник отдела организации назначения, перерасчета и выплаты пенсий, Шома А.К., главный специалист – эксперт отдела организации назначения, перерасчета и выплаты пенсий, Канзан-оол Д.В., главный специалист отдела организации работы клиентских служб, также работники Государственного архива Республики Тыва и муниципальных архивов республики. Всего участвовали 24 человека. 

В ходе семинара обсуждались вопросы взаимодействия в части исполнения социально-правовых запросов граждан. Участники заслушали опыт работы Государственного архива Республики Тыва, муниципальных архивов республики, работников Пенсионного Фонда республики и обсудили пути эффективного взаимодействия, пути решения текущих проблем, перспективы дальнейшего развития работы между органами для интересов граждан. 

Одной из основных задач уполномоченных органов остается обеспечение социальных гарантий населения и своевременное предоставление им государственных услуг, связанных с исполнением социально-правовых запросов. Архивные учреждения республики активно сотрудничают с территориальными пенсионными органами, регулярно осуществляют взаимные консультации, организовывают совместные проверки сроков и качества исполнения запросов социально-правового характера, поступающих в архив. Архив рассматривает запросы заявителей, поступившие при личном обращении, по почте, через единый портал и региональные порталы государственных и муниципальных услуг, по электронным каналам связи в рамках межведомственного взаимодействия через сайт архивного учреждения. 

Как отмечали участники семинара, затруднения в работе со стороны архивных работников в кожуунах возникают среди прочего, из-за недостатка в кадрах. Как правило, на местах в кожуунах работает всего по одному специалисту – этого недостаточно, подчеркивают архивисты, необходимы дополнительные штатные единицы. Очень часто бывают запросы о подтверждении трудового стажа и заработной платы за период, охватом 10-ти, 20-ти лет, что требует значительного количества времени и ресурсов одного специалиста недостаточно. 

Активный диалог всех участников совещания показал, что эффективность исполнения запросов социально-правового характера во многом зависит от тесного взаимодействия органов. По мере улучшения разработки механизмов электронного взаимодействия между учреждениями данная работа будет развиваться и совершенствоваться.

#тува#тыва#культуратувы#архивтувы#взаимодействие#сотрудничество#обращенияграждан

---